Belluvi'yi ("Hizmet") kullanmadan önce lütfen bu Kullanım Şartları'nı dikkatle okuyun. Hizmet'e kayıt olarak veya hizmet üzerinden randevu alarak bu şartları kabul etmiş olursunuz.
1. Hizmet Sağlayıcı
- Unvan: [Şirket Unvanı / Ad-Soyad]
- Adres: [Yasal Adres]
- İletişim: [email protected]
2. Hizmetin Tanımı
Belluvi; berber, kuaför ve güzellik salonu işletmecilerine online randevu yönetimi, müşteri kayıtları, personel takvimi ve bildirim altyapısı sağlayan SaaS (Software as a Service) platformudur. Müşteriler işletmelerin paylaştığı bağlantılar üzerinden randevu alabilirler.
3. Taraflar
- İşletme:Belluvi'ye işletme hesabı açan ve hizmeti sunan taraf.
- Müşteri: İşletmenin paylaştığı randevu bağlantısı üzerinden randevu alan kişi.
- Belluvi: Yalnızca platform sağlayıcısıdır; işletmenin sunduğu hizmetin kalitesi/icrasından sorumlu değildir.
4. Kullanıcı Yükümlülükleri
- Hesap bilgilerinizi gizli tutmak.
- Doğru ve güncel bilgi vermek (telefon, e-posta, randevu bilgileri).
- Hizmeti kötüye kullanmamak (spam, fake randevu, vs).
- Üçüncü kişilerin haklarını ihlal edici içerik paylaşmamak.
- Kanunlara uygun davranmak.
5. Ücret ve Ödeme
İşletmeler için Belluvi abonelik veya kullanım bazlı ücretlendirme uygulayabilir. Müşterilerden alınan kapora/ödeme, ilgili işletmenin iyzico hesabına gönderilir; Belluvi yalnızca teknik altyapıyı sağlar.
6. İptal ve İade
Müşteri tarafından alınan randevular, ilgili işletmenin belirlediği iptal politikası çerçevesinde iptal edilebilir. Bu politika işletmenin randevu sayfasında belirtilir. Kapora iadesi işletmenin ayarladığı süre içinde iptal halinde gerçekleşir; süre aşıldığında kapora iade edilmez.
7. Sorumluluk Sınırlandırması
Belluvi, hizmetin kesintisiz veya hatasız olacağını garanti etmez. Mücbir sebep, üçüncü taraf altyapı arızası, kullanıcı hatası gibi durumlardan kaynaklanan zararlardan sorumlu değildir. Belluvi'nin toplam sorumluluğu, ilgili kullanıcının son 12 ayda Belluvi'ye ödediği abonelik bedelini geçemez.
8. Hesap Askıya Alma / Kapatma
Bu şartların ihlali, kötüye kullanım veya yasa dışı kullanım durumunda Belluvi, işletme veya müşteri hesabını önceden bildirim yapmaksızın askıya alabilir veya kapatabilir.
9. Fikri Mülkiyet
Belluvi'nin yazılımı, tasarımı, marka ve logoları Belluvi'ye veya lisans verenlerine aittir. İzinsiz kopyalanamaz, dağıtılamaz veya tersine mühendisliğe konu edilemez.
10. Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Mahkeme
Bu şartlar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Doğacak uyuşmazlıklarda İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
11. İletişim
Sorularınız için: [email protected]